博为峰为高端音频厂商提供离岸测试服务
近日,博为峰受某高端音频厂商的委托,为其新近研发的一款高端蓝牙耳机和蓝牙音箱设备离岸提供覆盖100台市场主流手机型号的兼容性测试服务。

      (真人真机真环境测试现场)

项目概况
客户是一家享誉国际的高品质耳机、音箱和便携式播放器设计商与制造商,产品受到专业器材评论家和高品质音频爱好者的广泛好评,在该领域长期处于领先地位,其高端耳机产品价格几万到十几万不等,差不多等同于一辆汽车的价格。
客户在产品研发过程中,除了硬件的研发需要管控外,对于软件研发的管控变的也越来越重要,蓝牙耳机和蓝牙音箱产品也不例外。蓝牙耳机和蓝牙音箱的复杂性以及多产品之间的交互性越来越普及,各产品之间的耦合度也越来越高,其产品的功能及规模也日渐庞大,因而对软件的质量和缺陷处理也提出了越来越高的要求。
对于蓝牙耳机和蓝牙音箱的兼容性测试,蓝牙SIG组织针对各种应用以Profile的形式定义了应用协议,使各种蓝牙设备之间的互操作性有更好的依据。但即便如此,由于各种蓝牙设备使用Profile的版本不同,具体应用的定义不同,应用上下文等差异,导致兼容性问题始终存在。
为了确保上市后各个功能实现和品质,新研发的蓝牙耳机和蓝牙音箱需要进行全方位的兼容性测试。但是,客户的测试团队规模受限、测试时间紧以及测试设备均无法满足相关硬性要求,再考虑到成本等因素,遂决定将该项目外包给专业的测试服务机构,并最终选择了博为峰(股票代码:836392)旗下的一站式软件测试平台“卓测”为其提供离岸测试服务。
“卓测”实施
该项目的主要测试痛点是:蓝牙耳机和蓝牙音箱的兼容性测试,不仅要考虑到系统、定义规格以及内部逻辑等内在因素,还要涉及到不同品牌不同型号的手机、不同的系统、不同的蓝牙版本等外在因素,如何将已知问题和测试经验用一个系统来完整的记录下来至关重要;同时,新产品上市在即,“卓测”必须在规定的时间内交付并保证质量,测试完成后还要及时反馈到客户现场,以便开发进行修复。
针对项目的特点和客户的要求,“卓测”快速响应并组建了一个服务团队,同时还制定出一份详尽的测试计划,并通过引入类似数据库管理的一个小系统来管理已知的缺陷和兼容性问题,按照手机品牌、手机型号、蓝牙芯片信息、关键问题描述等快速找到对应的问题点以及解决问题的方法和对策等。
“卓测”强大的服务能力,不仅能够满足客户的波动性测试需求,还可以解决其测试设备不足等问题。卓测团队搭配灵活、人员技能经验丰富,帮助客户更好、更快的对产品进行了测试和改进,使其用户体验更加流畅的同时,还大大降低了客户的测试成本。
截至目前,“卓测”已为金融、通信、游戏、地产、人工智能、物联网、大数据、智慧城市、安全管理、环保设备等多个领域提供了高质量的测试技术支持和离岸测试服务。
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